Som la teva onduladora

POLÍTICA DE PRIVACITAT
I PROTECCIÓ DE DADES

En compliment de les obligacions legals establertes al Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), a continuació es detalla la política de tractament i utilització de les dades personals cedides a ONDULATS CARME, SL per part dels seus clients i/o usuaris.

Aquesta política de privadesa podrà ser actualitzada en qualsevol moment per adaptar-la a les eventuals modificacions normatives que poguessin convertir-se en aplicables o bé per reforçar la seva seguretat. En cas de produir-se qualsevol tipus de modificació, l’empresa notificarà degudament als clients i usuaris dels canvis realitzats en el tractament de les dades personals.

Als efectes de la present política de privadesa, s’ha d’entendre com a “usuari” tota persona física interessada en els productes i serveis que ONDULADOS CARME, SL ofereix a través de qualsevol dels canals habilitats.

ONDULADOS CARME, SL com a responsable del tractament, informarà a l’usuari, amb caràcter previ a l’aportació de les seves dades de caràcter personal, de la present política de privadesa, sol·licitant el seu consentiment quan sigui necessari, així com per a qualsevol altre aspecte que requereixi la seva prèvia autorització. L’objectiu de la política de privadesa d’ONDULADOS CARME, SL és donar transparència a la informació sobre el tractament de les dades que l’usuari pugui cedir a l’empresa als nostres sistemes d’informació.

1_ RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Dades identificatives:

Identitat: ONDULATS CARME, SL.
CIF: B-08194417
Dades registrals: Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, ​​al tom 38144, foli 220, full B-72452.
Domicili social: C. Plata s/n – Pol. Ind. Plans de la Tossa –  08710 Santa Margarida de Montbui, Barcelona
Telèfon:  +34 93 808 04 30.
Correu electrònic:  info@onduladoscarme.com

2_ FINALITAT I LEGITIMACIÓ

Amb quina finalitat tractem les dades personals dels clients i usuaris?

Finalitats de naturalesa contractual per a la prestació de serveis. En compliment d’un contracte, acord o encàrrec, realitzat i/o formalitzat en qualsevol de les modalitats acceptades en dret, per a la prestació dels serveis propis de l’activitat empresarial d’ONDULADOS CARME, SL (serveis de fabricació i comerç de cartrons ondulats i planxa i els seus manipulats i tota mena de papers i cartrons, així com la instal·lació, funcionament i desenvolupament d’indústries i comerços referents als mateixos), així com per a la comunicació i informació relacionada amb els productes i/o serveis contractats i/o sol·licitats .

Les dades facilitades seran les estrictament necessàries per a la prestació del servei, el manteniment de la relació contractual i la comunicació bilateral entre les parts. El fet de no facilitar aquesta informació suposaria la impossibilitat de prestar el servei de manera òptima, professional i ajustada a les tasques encarregades a ONDULADOS CARME, SL, evitant-ne el normal desenvolupament i execució.

Finalitats que requereixen consentiment. Es requerirà consentiment específic per al tractament de dades personals amb finalitats diferents de les legitimades en base a una relació contractual per a la prestació de serveis i, més concretament, les relacionades amb accions comercials i/o publicitàries adreçades a l’usuari mitjançant qualsevol canal, especialment amb respecte a les comunicacions electròniques.

En tot cas, no es requerirà consentiment explícit dels clients i/o usuaris per al tractament de les seves dades amb fins comercials i informatius si aquestes les han cedit lliurement i voluntàriament, per a la seva recepció mitjançant qualsevol dels formularis i/o eines habilitades al efecte, o si aquest contingut forma part dels serveis prèviament contractats, sent aquests considerats com una prestació de serveis continuada i complementària de la principal.

Aquest consentiment serà vigent encara que hagi finalitzat la relació amb ONDULADOS CARME, SL, sens perjudici que es pugui manifestar el contrari a partir de l’exercici dels drets respecte de les dades de caràcter personal facilitades per l’interessat, previstes a la normativa reguladora i de acord amb la present política de privadesa.

Per quant de temps es conserven les dades personals?

Les dades personals dels usuaris es mantindran mentre duri la relació contractual amb ONDULADOS CARME, SL i/o es mantingui la finalitat per a la qual van ser cedides.

Les dades dels usuaris subscriptors a la newsletter i notícies relacionades amb l’activitat d’ONDULADOS CARME, SL per correu electrònic es conservaran durant el temps que l’interessat mantingui vigent la subscripció i fins al moment que en sol·licite la baixa.

Qui té accés a les dades personals cedides a ONDULADOS CARME, SL?

Les dades tractades per ONDULADOS CARME, SL són utilitzades per part dels professionals de l’empresa assignats per a la correcta gestió i prestació dels diferents serveis, comptant amb les degudes autoritzacions d’accés per a cadascun d’ells a partir de sistemes efectius de protecció i confidencialitat.

No obstant això, les dades personals podran ser comunicades, quan escaigui, a:

Les empreses titularitat i/o participades per ONDULADOS CARME, SL per a la correcta execució dels serveis, així com per al desenvolupament daccions dinformació, comercials i/o de promoció, per a la contractació de productes i serveis amb qualsevol daquestes entitats i per a la gestió de les relacions que es puguin mantenir amb les mateixes per a satisfacció de les necessitats i requeriments dels clients.

Organismes públics, jutjats i tribunals, així com autoritats policials i administratives, sempre que hi hagi l’obligació legal i certificada de facilitar-les. En aquest cas, ONDULADOS CARME, SL informarà degudament els interessats si es produís aquest supòsit.

Col·laboradors d’ONDULADOS CARME, SL que gestionin serveis externalitzats per aquesta. La relació contractual amb aquests col·laboradors garanteix la seguretat, privadesa i confidencialitat en el tractament de les dades personals dels clients a partir dels corresponents mecanismes legals de protecció establerts entre les parts, assegurant el respecte als rols de responsable i encarregat de les dades d’acord amb la normativa reguladora que hi és aplicable.

En tots els casos, ONDULADOS CARME, SL subscriu el corresponent contracte de tractament de dades per compte de tercers amb els proveïdors i col·laboradors mitjançant el qual s’imposa, entre altres obligacions, l’aplicació de les mesures tècniques i organitzatives adequades, el tractament dels dades personals única i exclusivament per a les finalitats pactades i atenent les instruccions dictades per ONDULADOS CARME, SL, així com per la prescripció de suprimir i tornar les dades una vegada finalitzi la prestació de serveis.

No es transfereixen ni cedeixen les dades personals dels clients de ONDULADOS CARME, SL a tercers països amb finalitats comercials ni de cap mena.

3_ DRETS

Quins són els drets dels usuaris?

ONDULADOS CARME, SL informa l’usuari sobre la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat i limitació del tractament, així com rebutjar el tractament de perfils automatitzats de les dades personals recollides per l’empresa.

Drets respecte de les dades de caràcter personal facilitades

Accés: Dret a accedir i consultar les dades personals de la seva titularitat que obren als fitxers d’ONDULADOS CARME, SL.

Rectificació: Dret a modificar les dades personals de la seva titularitat que resultin inexactes o errònies.

Cancel·lació: Dret a sol·licitar la supressió de dades personals quan, entre d’altres, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser cedides.

Oposició: En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, es pot oposar al tractament de dades personals. ONDULADOS CARME, SL deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims irrenunciables o per a l’exercici i la defensa de possibles reclamacions.

Limitació del tractament: A la vista de la seva condició de titular de les seves dades personals pot sol·licitar la limitació en el tractament dels mateixos en els supòsits següents:

Durant la comprovació de l’exactitud de les vostres dades.

Quan el tractament que s’estigui realitzant de les vostres dades personals sigui il·lícit, però no pretengui exercir l’oposició a la supressió d’aquestes dades.

Quan ONDULATS CARME, SL no hagi de tractar les seves dades per qualsevol dels motius acceptats, però els necessiti per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

Quan s’hagi produït l’oposició al tractament de les vostres dades personals per al compliment d’una missió d’interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim, durant el temps que es verifiqui si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els particulars de l’usuari.

Portabilitat de les dades personals: Dret a rebre en format electrònic les dades personals de la seva titularitat que hagi facilitat a ONDULADOS CARME, SL, així com a sol·licitar que aquestes se cedeixin a un tercer escollit per linteressat.

Dret a interposar una reclamació davant l’autoritat de control: Aquest dret es preveu per a aquells supòsits en què el client no hagi obtingut una resposta satisfactòria per part del responsable del tractament a l’exercici dels seus drets. A Espanya, l’autoritat és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades – AEPD (http://aepd.es). A Catalunya és l´Autoritat Catalana de Protecció de Dades – APDCAT (http://apdcat.cat).

Aquests drets podran ser exercitats gratuïtament per l’usuari i, si escau, qui el representi, mitjançant sol·licitud escrita i signada adreçada a la següent adreça social d’ONDULADOS CARME, SL, al carrer Raval, número 5 de Carme (08787).

Aquesta sol·licitud ha de contenir la referència “Protecció de Dades” i ha d’incloure les dades següents: nom i cognoms de l’usuari, domicili a efectes de notificacions, fotocòpia del document nacional d’identitat o passaport i petició en què es concreta la sol·licitud. En el cas de representació, aquesta s’haurà de provar mitjançant document fefaent.

Tot i això, i sent fins i tot aconsellada la seva utilització prioritària per garantir més celeritat, l’usuari podrà exercitar aquests drets a través del correu electrònic info@onduladoscarme.com, incloent idèntica informació a la referida en el cas de petició per correu postal, incorporant a l’assumpte del correu electrònic “Protecció de Dades”.

A més dels drets anteriors, l’usuari tindrà dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment mitjançant el procediment descrit anteriorment, sense que aquesta retirada afecti la licitud del tractament anterior. ONDULADOS CARME, SL podrà continuar tractant les dades de l’usuari en la mesura que la normativa aplicable ho permeti.

ONDULADOS CARME, SL recorda a l’usuari que té dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control pertinent.

Baixa al servei d’enviament de comunicacions d’actualitat i newsletters.

L’usuari té dret a revocar, en qualsevol moment, el consentiment prestat per a l’enviament de comunicacions comercials i informatives, a través dels canals habilitats a aquest efecte, sol·licitant no continuar rebent aquest tipus de comunicacions. És per això que l’usuari podrà revocar el seu consentiment clicant a l’enllaç inclòs a cada comunicat comercial cancel·lant automàticament l’enviament de comunicacions comercials i informatives electròniques.

4_ PROCEDÈNCIA DE LES DADES

Les dades cedides a ONDULADOS CARME, SL poden procedir de diferents mitjans habilitats a aquest efecte:

Informació facilitada quan se subscriu un contracte de prestació de serveis amb ONDULADOS CARME, SL.

Informació facilitada quan es produeix una acceptació de pressupost dhonoraris, el qual adopta la forma de compromís prestacional.

Quan us heu donat d’alta en alguns dels canals d’enviament d’informació relacionada amb l’activitat d’ONDULADOS CARME, SL.

Quan ha realitzat un encàrrec determinat, incloent-hi la comanda verbal, per a la gestió i tramitació de determinats serveis i/o productes oferts per ONDULADOS CARME, SL que no requereixen, per la seva entitat, una formalització contractual en format documental i escrit.

Quan us heu posat en contacte amb l’empresa per qualsevol motiu relacionat amb la vostra activitat, a través de correu electrònic, de manera presencial o mitjançant trucada telefònica.

Quan es fa una consulta presencial o telefònica.

Quan es presenta una queixa, reclamació o suggeriment.

L’usuari rebrà tota la informació referent al tractament de les seves dades personals d’acord amb aquesta política de privadesa a la vista de la legitimació contractual que avala la cessió i tractament de les dades necessàries per a la prestació de serveis per part de ONDULADOS CARME, SL . Tot i això, a l’interessat se li oferirà la possibilitat de prestar el seu consentiment exprés per al tractament de les seves dades amb finalitats diferents de les principals.

A partir de quina edat l’usuari pot accedir als productes i serveis d’ONDULADOS CARME, SL?

Els serveis d’ONDULADOS CARME, SL, en principi, no es dirigeixen a menors de 18 anys i, per tant, tampoc la seva web. En acceptar aquesta política de privadesa, l’usuari declara i garanteix que és major de 18 anys. Es tractaran de manera excepcional els supòsits de prestació de serveis a menors, exigint les autoritzacions i els consentiments necessaris, establerts per la legislació aplicable en cada cas, per part dels pares o tutors legals.

5_ MESURES DE GARANTIA DE CONFIDENCIALITAT I SEGURETAT

Quines mesures de seguretat tenim implementades?

ONDULADOS CARME, SL es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i el seu deure de guardar-les i adoptarà les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb els condicionants i els requisits establerts per la normativa aplicable.

ONDULADOS CARME, SL té implantades mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal dels seus clients i usuaris i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, tant si provenen de l’acció humana com del medi físic o natural, d’acord amb allò establert a la normativa aplicable.

ONDULADOS CARME, SL preocupada per la privadesa, amb vista a reforçar la confidencialitat i integritat de la informació en la seva organització, manté contínuament la supervisió, control i avaluació dels seus processos per assegurar el respecte a la privadesa i seguretat de la informació, segons els estàndards internacionals.

Ús de galetes.

La nostra pàgina web utilitza cookies únicament per al funcionament correcte de la pàgina web http://onduladoscarme.com. Per a més informació sobre les galetes utilitzades a la pàgina web podeu consultar la política de galetes.